Bestellung, Rückgabe und Datenschutz
Aus dem Englischen übersetzt. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.
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Wählen Sie im Shop ein Motiv. Je nach Motiv gibt es eine Stickpackung oder eine PDF-Vorlage zum Herunterladen. Legen Sie, was Sie möchten, in den Warenkorb.
Stickpackungen bezahlen Sie im Warenkorb, mit PayPal oder mit Debit- oder Kreditkarte. Wählen Sie, wohin die Bestellung gehen soll, dann wird das Porto hinzugefügt (siehe unten). Ich schicke Ihnen die Bestellung dann per Post.
PDF-Vorlagen bezahlen Sie getrennt bei Payhip, aus demselben Warenkorb. Payhip schickt Ihnen den Download-Link per E-Mail, sobald Sie bezahlt haben. Porto fällt nicht an.
Was in einer Stickpackung ist
Alle Stickpackungen enthalten Stoff (Aida 14 ct), Nadeln und genug Garn für das ganze Bild sowie die schwarz-weiße Vorlage mit farbigem Rückstich zur besseren Übersicht. Sie können stattdessen einen anderen Stoff wählen: Aida 18 ct (+£2,50), Evenweave 28 ct (+£2,50), Evenweave 32 ct (+£2,50).
Was zu einer PDF-Vorlage gehört
- Die Vorlage in vier Fassungen: normale A4-Seiten, Großdruck, farbige Symbole und die ganze Vorlage auf einer Seite
- Farbige Rückstiche und Knötchenstiche, mit einer kräftigen Linie alle 10 Kästchen
- Eine Garnliste mit DMC-Nummern, Längen und der Zahl der 8-m-Docken
- Funktioniert einwandfrei mit der beliebten App Pattern Keeper
- Anleitung in 10 Sprachen
Garn, Stoff und Nadeln sind nicht enthalten.
Bei Problemen schreiben Sie mir bitte über das Kontaktformular. Händleranfragen sind willkommen.
Porto
Stickpackungen werden per Post verschickt. Das Porto wird einmal pro Bestellung berechnet und richtet sich nach dem Ziel. PDF-Vorlagen werden heruntergeladen und kosten daher kein Porto.
| Ziel | Porto |
|---|---|
| Vereinigtes Königreich | £4,50 |
| Europa | £9,00 |
| Übrige Welt | £12,00 |
Rückgabe
Sie haben gesetzliche Rechte, und für alle meine Verkäufe gilt englisches Recht, aber ich möchte weit mehr bieten als das gesetzlich Vorgeschriebene. Beim Onlinekauf haben Sie die Ware vorher nicht gesehen. Wenn Ihnen nach Erhalt etwas nicht gefällt, schicken Sie es bitte in wiederverkaufsfähigem Zustand zurück, und ich erstatte Ihnen das Geld. Probleme kommen vor. Liegt der Fehler bei mir, bringe ich es in Ordnung; sonst helfe ich, so gut ich kann. Hat, wie bei einer Kundin, der Hund einen Teil der Vorlage gefressen, schreiben Sie mir, und wir finden eine Lösung. Gibt es ein Problem mit dem Garn, sagen Sie Bescheid.
Erreichbarkeit
Wenn Sie mich nicht gleich erreichen: Oft bin nur ich hier, besonders in den Ferien.
Datenschutz
Ich achte Ihre Privatsphäre und verspreche, Ihre Daten nie zu verkaufen oder für kommerzielle Zwecke weiterzugeben. Ich verschicke auch keine Newsletter. Wenn Sie Anmerkungen zur Kollektion oder Wünsche für neue Motive haben, sagen Sie es mir.
Diese Website verwendet keine Cookies. Seitenaufrufe werden mit datenschutzfreundlichen Statistiken gezählt, die niemanden identifizieren. Zu Bestellungen wird festgehalten, was gekauft wurde und in welches Land es ging, aber nicht Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Anschrift. Stickpackungen werden über PayPal bezahlt, PDF-Vorlagen über Payhip.